產品供貨承(cheng)諾

1.我(wo)們保證提供全新的無缺(que)陷的產品(pin)(pin)，同(tong)(tong)時提供有關產品(pin)(pin)的相關圖紙和其他技術文(wen)件。在貨物抵達工地(di)后，將同(tong)(tong)時派出(chu)技術人員到現場(chang)免費對產品(pin)(pin)做(zuo)技術指導(dao)、培訓(xun)，指導(dao)安(an)裝(zhuang)、調試。

2.接到貴方(fang)反映產品質(zhi)量(liang)(liang)問題(ti)后2小(xiao)時(shi)做(zuo)出答(da)復，負責處理(li)有(you)關產品質(zhi)量(liang)(liang)事宜，直到貴方(fang)滿意(yi)為止。

3.我公司分別向客戶提供售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)熱線、技術(shu)熱線、質(zhi)保熱線。保證(zheng)有關部門12小時(shi)有人服(fu)(fu)務(wu)，主要人員(yuan)24小時(shi)開通手提電話提供服(fu)(fu)務(wu)。

4.產品出廠合(he)格率100%，在(zai)質保期內發現缺陷(xian)/潛在(zai)缺陷(xian)，我公司負(fu)責免費維(wei)修(xiu)或更(geng)換，并賠償損失(shi)。免費提供技術(shu)咨(zi)詢和服務(wu)。

5.所有產(chan)品將(jiang)及時、準確地發往客戶(hu)(hu)指定地點，隨產(chan)品裝箱的(de)有產(chan)品使用說明書(shu)及合格證，如(ru)客戶(hu)(hu)需要，我公司將(jiang)派有關人員親臨現(xian)場指導(dao)安裝、調試(shi)。