江蘇港運(yùn)機(jī)械有限公司質(zhì)量承諾：

一、我公司產(chǎn)品全部產(chǎn)品均有生產(chǎn)許可證（或認(rèn)可證）決不提供假冒 產(chǎn)品或以舊翻新的產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)達(dá)到一級(jí)品（或優(yōu)等品）。 

三、產(chǎn)品各主要性能參數(shù)均在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍內(nèi)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，確保按操作規(guī)程加工制造。 

五、保證產(chǎn)品檢驗(yàn)器具齊全，檢測(cè)手段完備，并嚴(yán)格按規(guī)范對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量部件進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。

六、建立完整的產(chǎn)品檔案，做到訂貨有合同，生產(chǎn)有記錄，檢驗(yàn)有臺(tái)帳，入庫(kù)有合格證，出廠有交檢。

七、出廠產(chǎn)品無(wú)磕碰，配件齊全，漆膜完好，手續(xù)完整，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

售后服務(wù)承諾：

 一、凡本公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù)，并由專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)此項(xiàng)工作。 

二、 在接到用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息（來(lái)電、信函或口頭通知）后，立即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理解決問(wèn)題。 

三 、售后服務(wù)人員要認(rèn)真、周到、徹底處理好相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，確保用戶(hù)可以及時(shí)使用，以免影響正常生產(chǎn)。 

四 、在及時(shí)解決起重設(shè)備故障的同時(shí)，售后服務(wù)人員有義務(wù)無(wú)償?shù)叵蛴脩?hù)提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。

五 、牢固樹(shù)立質(zhì)量即是企業(yè)生命的思想，一切為用戶(hù)著想的態(tài)度，及時(shí)、認(rèn)真、處理好有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，講求信譽(yù)，做到公司放心，用戶(hù)滿(mǎn)意。